Les services à l’enfance et à la famille dans les Territoires du Nord-Ouest — Infographie

Les services à l’enfance et à la famille dans les Territoires du Nord-Ouest

Le ministère de la Santé et des Services sociaux et les administrations des services de santé et des services sociaux ne se sont pas acquittés de responsabilités clés en matière de protection et de bien-être des enfants, des jeunes et des familles.

« Nous avons déterminé qu’un bon nombre des services offerts aux enfants et aux familles des Territoires du Nord-Ouest étaient pires encore que lorsque nous les avions examinés en 2014. »

1 000 enfants par année en moyenne ont bénéficié des services de protection ou de prévention au cours des 10 dernières années.

Constatations

Services de protection pour les enfants qui vivent avec leur famille

Signalements de cas d’enfants pouvant avoir besoin de protection

Dans 19 % des dossiers, les administrations n’ont pas donné suite à un signalement relatif à la protection de l’enfance.

Enquête de protection de l’enfant

Dans 1/3 des enquêtes, les entretiens requis auprès des parents et de l’enfant n’ont pas été menés.

Enfants qui demeurent avec leur famille

Les administrations n’ont pas maintenu le niveau de contact minimal avec l’enfant et les parents pour 88 % des accords.

Services offerts aux enfants pris en charge de façon temporaire ou permanente

Les administrations des services de santé et des services sociaux

• Ont maintenu le niveau de contact minimal avec seulement 12 % des enfants
• Ont réalisé les examens des dossiers aux moments requis pour seulement 19 % des enfants
• N’ont pas vérifié de manière systématique les antécédents de tuteurs éventuels

Services offerts aux enfants en foyers d’accueil

Nous avons constaté que l’évaluation préalable et l’examen des foyers d’accueil comportaient des lacunes graves.

Dans environ 2/3 des dossiers, l’évaluation préalable obligatoire des foyers n’avait pas été réalisée.

« Nous sommes très inquiets des constatations de cet audit. Le Ministère et les administrations doivent se pencher sur la façon d’atteindre leur objectif commun, à savoir offrir de meilleurs services et atteindre de meilleurs résultats pour les enfants, les jeunes et les familles. »